当你将系统升级至Windows XP后，便有可能发现某个硬件设备无法正常工作，或你的计算机不能对某一硬件加以识别。而解决这一问题的切入点则在于，搞清你是否安装了正确的设备驱动程序。驱动程序是一种用来确保特定硬件设备与相关计算机系统处于良好协作状态的小型软件。
上述问题的解决应以Windows Update（Windows更新）为起点。先单击左侧列中的Scan for updates（扫描更新服务），再单击Driver Updates（驱动程序更新）。
如果你掌握所需驱动程序的确切名称和版本号，便有可能从Windows Update Catalog（Windows更新编录）中下载该程序。请依次执行下列操作步骤：
1.调出Windows Update（Windows更新）主页，并在左侧列内的Other Options（其它选项）下方单击Personalize Windows Update（个性化Windows更新）。
2.选中Display the link to the Windows Update Catalog under "See Also"（在“请参阅”下方显示通往Windows更新编录的链接）复选框。
3.单击Save Settings（保存设置）。
于是，一个通往Windows更新编录的链接便会出现在左侧列中的“请参阅”段内。Windows更新编录将允许你搜索与硬件产品相对应的驱动程序更新软件，而查询结果则将以产品类别和制造商分别主、次关键字进行列示。
说明：Windows Update站点将对你所使用的系统执行扫描操作，以确认已安装完毕的对象。该站点有可能要求你先将扫描软件下载至本地计算机，以便为上述任务处理过程提供便利。而你所使用系统的安全性和保密性则可望在扫描执行期间得以确保。如果你仍对自身系统保密性怀有顾虑，敬请阅读公示于Windows Update站点的Windows Update保密声明。
如果你无法在此找到所需驱动程序，则应访问新硬件制造商的Web站点，并查询与驱动程序或所购产品相关的信息资料。请仔细查看通往驱动程序的链接，并随手记录下有关新产品的详细资料（如型号等）。如果上述方法仍不奏效，你就应打电话或写信给硬件产品制造商，以便与其核实问题的根源是否在于驱动程序缺失，并进一步咨询获取驱动程序的方法。
重要提示：制造商Web站点上所提供的某些驱动程序也许并未通过Microsoft兼容性测试，从而，有可能对你所使用的计算机构成损害。Microsoft公司已制定并启动了旨在解决上述问题的Designed for Windows XP（专为Windows XP设计）徽标推广计划。为确保你的系统获得最佳性能表现，我们强烈建议你使用那些在外包装和设备机身上贴有Designed for Microsoft Windows XP（专为Microsoft Windows XP设计）徽标的硬件产品。
如果你试图安装一个未经Windows XP认可的驱动程序，便会看到一条由系统弹出的警告消息。在此，我们强烈建议你及时终止安装进程，并通过Web站点、电话或邮件等方式与硬件制造商取得联系，以便要求他们将符合Designed for Windows XP（专为Windows XP设计）要求的设备驱动程序发布于Windows Update站点。这样一来，你便可确保相关硬件与计算机系统实现良好的兼容性，并且不会对设备构成损害。
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想方设法让系统实现极速启动，一直是各位电脑爱好者不懈的追求。可是，当我们用尽各种优化系统的绝招后，系统启动画面中的进度条仍然需要来回转上十几回系统才能启动成功，这是怎么回事呢，难道是媒体上总结出来的各种系统优化绝招都是用来“忽悠”人的?事实上，许多藏在系统暗处的网络设置功能，是许多系统优化绝招无法触及的，很多情况下就是因为这些设置不当的网络功能拖慢了系统启动速度；为此，我们只要将这些不当的网络功能屏蔽掉，就一定能够为系统提速再加一鞭!
1、屏蔽网络共享功能
要是我们的计算机并没有处于单位局域网网络中，那么已经被启用的网络共享功能其实一点用处都没有，它的存在反而会拖累系统的启动速度;要想尽可能地提高系统启动速度的话，我们完全可以将本地系统已经启用的网络共享功能给屏蔽掉，下面就是具体的屏蔽操作步骤：
首先在Windows系统“开始”菜单中依次执行“设置”/“控制面板”/“网络连接”命令，打开本地计算机的网络连接列表窗口，找到其中的“本地连接”图标，并用鼠标右键单击该图标，从其后出现的快捷菜单中执行“属性”命令，打开本地连接属性设置窗口;
其次在该窗口的“常规”标签页面中，找到“此连接使用下列项目”列表框中的“Microsoft网络的文件和打印机共享”选项，并将该选项前面方框中的勾号取消掉，最后单击“确定”按钮关闭属性设置窗口，这么下来系统在下次启动时就不会花费时间去检查网络共享方面的内容了。
2、屏蔽完全控制功能
计算机系统每次启动时都会自动对本地硬盘中的相关共享文件夹进行搜索和扫描，而共享文件夹的访问属性设置不同的话，那么系统扫描该目标共享文件夹的时间也会不相同;比方说，要是某一共享文件夹被设置为“只读”权限时，系统扫描该共享文件夹的时间可能只需要1毫秒，而当将共享文件夹的访问权限设置为“完全控制”时，系统扫描该共享文件夹的时间可能就需要1.5毫秒，由此可见，当开通共享文件夹的“完全控制”功能时，系统的启动速度也会受到一定程度的影响。为此，当我们不希望自己的共享资源让别人随意编辑修改时，只需要简单地将共享文件夹的属性设置为“只读”就可以了，而不要想当然地将它设置成“完全共享”，毕竟在这种访问属性下，共享文件夹的安全不但得不到保证，而且还会影响系统的启动速度。要将目标共享文件夹的“完全控制”功能屏蔽掉的话，可以按照如下步骤进行操作：
首先打开系统的资源管理器窗口，并在该窗口中找到目标共享文件夹，然后用鼠标右键单击对应文件夹图标，从其后出现的快捷菜单中选择“共享和安全”命令选项，打开到目标共享文件夹的属性设置窗口。
其次单击该属性设置窗口中的“安全”标签，打开标签设置页面，在该页面的“组或用户名称”列表框中，选中自己经常登录系统的那个特定用户帐号，例如这里笔者选择的是“ower”帐号。
接下来在对应“ower的权限”列表框中，选中“完全控制”项目，并在对应该选项的“允许”方框中取消选中状态，这样我们就能将目标共享文件夹的“完全控制”功能给屏蔽掉了，之后根据实际访问需要，开通目标共享文件夹的“读取”权限或“写入”权限，最后单击“确定”按钮，相信这么一来系统的启动速度就能更进一步了。
3、屏蔽自动搜索功能
当启动安装有Windows XP系统的计算机时，该计算机一般会自做主张地搜索局域网环境中的所有共享资源，很显然这种自做主张的“行为”也会影响计算机系统的快速启动。为了提高系统启动速度，我们可以按照如下方法将本地系统自动搜索共享资源的功能屏蔽掉：
首先打开本地系统的资源管理器窗口，单击该窗口菜单栏中的“工具”选项，从其后出现的下拉列表中单击“文件夹选项”，进入到系统的文件夹选项设置界面，单击其中的“查看”标签，打开选项设置窗口;
找到该窗口中的“自动搜索网络文件夹和打印机”选项，并将该选项前面方框中的勾号取消，再单击一下“确定”按钮，这样的话该计算机系统下次启动时就不会耗费时间去自动搜索局域网环境中的其他共享资源了，那么系统启动速度应该就会明显提升许多。
4、屏蔽自动分配功能
这里所提到的“自动分配功能”，其实指的是Windows系统在默认状态下为本地网卡设备自动分配IP地址的功能;一旦将本地网卡的IP地址设置成自动获取的话，那么计算机系统每次启动时，都会耗费一定的时间向局域网网络中的DHCP服务器申请可以使用的动态IP地址，要是访问不到DHCP服务器时，计算机系统还会尝试反复连接、访问DHCP服务器，直到访问超时为止，这么一来系统的启动速度将会受到非常严重的影响，甚至会出现系统假死状态。为了避免系统在启动过程中耗费时间去连接、访问DHCP服务器，我们只要事先为网卡设备设置好一个可以使用的静态IP地址就可以了，为网卡设备分配静态IP地址可以按照如下步骤进行操作：
首先依次单击“开始”/“设置”/“网络连接”/“本地连接”命令，直接进入到本地系统的“本地连接”属性设置界面，在该设置界面的“常规”标签页面中，选中“Internet协议(TCP/IP)”选项，并单击对应页面中的“属性”按钮，打开属性设置界面，将该设置界面中的“使用下面的IP地址”选项选中，同时为网卡设备指定一个与ADSL设备地址同处一个子网的IP地址;比方说，ADSL设备的IP地址一般为“192.168.1.1”，那么我们就可以将网卡IP地址设置为“192.168.1.11”，同时将子网掩码地址设置成“255.255.255.0”，网关地址设置为“192.168.1.1”。
接下来再将“使用下面的DNS服务器地址”选中，然后将本地ISP的真实DNS服务器IP地址填写在这里，比方说，ISP真实的DNS地址要是为“61.172.7.1”时，那我们就可以将该地址填写在这里，同时单击一下“确定”，以便将上面的IP地址参数保存起来，相信这么一来计算机系统日后就不需要在启动的时候花时间访问DHCP服务器了，那么系统启动速度肯定会更上一层楼的。
5、屏蔽网络映射功能
为了方便每次开机后就能快速访问到对方计算机中的共享文件夹，许多人往往会通过网络映射功能将对方的共享文件夹映射成本地计算机中的一个磁盘分区。这种方式虽然给共享访问带来了很大方便，但是它给系统的启动带来了不小的影响，毕竟系统在每次启动时都需要耗费时间去搜索、扫描、连接对方共享文件夹，实际上我们并不是每次开机时都需要访问对方共享文件夹，很明显随意开通共享文件夹的网络映射功能，会严重拖慢计算机系统的启动速度。
为了让系统启动速度不受影响，我们可以按照如下操作步骤将本地计算机中暂时不用的网络映射连接断开：
首先用鼠标双击系统桌面中的“我的电脑”图标，在其后弹出的窗口中单击菜单栏中的“工具”项目，从随后出现的下拉菜单中执行“断开网络驱动器”命令，之后选中其中一个暂时不用的网络驱动器分区盘符，再单击“确定”按钮就可以了。
当然，我们也可以直接使用“net use”命令实现断开网络映射连接的目的，在使用这种方法屏蔽网络映射功能时，只需要先打开系统的运行对话框，并在其中执行“cmd”字符串命令，将系统界面切换到MS-DOS命令行状态;接着在DOS提示符下执行“net use x: /del”字符串命令，就能将网络磁盘分区为“X”的网络映射连接断开了，要想快速地将本地计算机中所有的网络映射连接断开的话，只需要执行“net use * /del”字符串命令就可以了。
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现在虽然有众多的杀毒软件和防火墙供大家作为电脑的保护，但新病毒和木马，加上黑客人工的入侵方式，电脑中毒的情况还是很普遍。尤其是上网的用户，一不留意就会中招。如何防止中毒的技巧文章，大家已经看得很多了。那么万一中毒了，该如何处理呢？下面就谈谈中毒后的一些紧急处理措施：
一、正在上网的用户，发现异常应首先马上断开连接
如果你发现IE经常询问你是否运行某些ACTIVEX控件，或是生成莫明其妙的文件、询问调试脚本什么的，一定要警惕了，你可能已经中招了。典型的上网被入侵有两种情况：
1、是浏览某些带恶意代码的网页时候被修改了浏览器的默认主页或是标题，这算是轻的；还有就是遇到可以格式化硬盘或是令你的windows不断打开窗口，直到耗尽资源死机——这种情况恶劣得多，你未保存和已经放在硬盘上的数据都可能会受到部分或全部的损失。
2、是黑客的潜在的木马发作，或是蠕虫类病毒发作，让你的机器不断地向外界发送你的隐私、或是利用你的名义和邮件地址发送垃圾，进一步传播病毒；还有就是黑客的手工入侵，窥探你的隐私或是删除破坏你的文件。
处理办法：马上断开连接，这样能将自己的损失降低的同时，也避免了病毒向更多的在线电脑传播。请先不要马上重新启动系统或是关机，进一步的处理措施请参看后文。
二、中毒后，应马上备份转移文档和邮件等
中毒后运行杀毒软件清除是不在话下的了，但为了防止杀毒软件误杀或是删掉你还处理完的文档和重要的邮件，你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在windows下备份，所以第一点这里笔者建议您先不要退出windows，因为病毒一旦发作，可能就不能进入windows了。
不管这些文件是否带毒了，你都应该备份，用标签纸标记为待查即可。因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的，一运行就会破坏其他的文件，所以先备份是以防万一的措施。等你清除完硬盘内的病毒后，再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。
三、需要在windows下先运行一下杀CIH的软件（即使是带毒环境）
如果是发现了CIH病毒的，要注意不能完全按平时报刊和手册建议的措施，先关机、冷启动用系统盘来引导再杀毒，应在带毒的环境下也运行一次专杀CIH的软件。这样做，杀毒软件可能会报告某些文件在受读写保护无法清理，但带毒运行的实际目的不在于完全清除病毒，而是在于把CIH下次开机时候的破坏减到最低，以防它再次开机破坏主板的BIOS硬件，那么就会黑屏，让你的下一步杀毒无法进行。
四、需要干净的DOS启动盘和DOS下面的杀毒软件
到现在，就应该按很多杀毒软件的标准手册去按步就班地做，即关机后冷启动，用一张干净的DOS启动盘引导是不能少的了；另外由于中毒后可能windows已经被破坏了部分关键文件，会频繁地非法操作，所以windows下的杀毒软件可能会无法运行。所以请你也准备一个DOS下面的杀毒软件来以防万一。
即使能在windows下运行杀毒软件的，也请用两种以上工具交叉清理。在多数情况下windows可能要重装，因为病毒会破坏掉一部分文件让系统变慢或出现频繁的非法操作。比如即使杀了CIH，微软的OUTLOOK邮件程序也是反应较慢的。建议不要对某种杀毒软件带偏见，由于开发时候侧重点不同、使用的杀毒引擎不同，各种杀毒软件都是有自己的长处和短处的，交叉使用效果较理想。
五、如果有GHOST和分区表、引导区的备份，用之来恢复一次最保险
如果你在平时作了windows的GHOST备份，用之来镜像一次，得到的操作系统是最保险的。这样连潜在的未杀光的木马程序也顺便清理了，当然，这要求你的GHOST备份是绝对可靠的，呵呵，要是作GHOST的时候把木马也“备份”了就．．．．．
六、再次恢复系统后，更改你的网络相关密码
包括登录网络的用户名、密码，邮箱的密码和QQ的等等，防止黑客已经在上次入侵过程中知道了你的密码。另外因为很多蠕虫病毒发作会向外随机发送你的信息，所以适当的更改是必要的。
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最近自己和身边朋友都分别因为聊天或浏览网页时，被引导点击某个网址，知情或不知情的下载了某个小程序后，导致IE主页被强迫连接到不同网站。在上论坛寻求帮助的时，发现还有很多朋友遇到此问题，虽然起因和连接网站不同，但现象和手法近似。所以总结了一套方法，和大家一起研究，希望不在受这种恶意程序骚扰!
第一
右键点击IE浏览器，打开属性检查internet选项设置 主页 项是否被修改，如果是请改为空白页，并清空IE的临时文件夹。
第二
升级 瑞星杀毒软件 至最新版，查杀内存中是否有病毒运行(只查杀内存即可)。
第三
在开始菜单中的 运行 项中输入msconfig命令调出 系统配置实用程序 ，检查 启动 项(2000系统可以从XP系统拷贝MSCONFIG.EXE使用，也可以使用第三方软件查看，如WINDOWS优化大师)。记录每个不明启动项的文件名及所在路径，并取消这些自启动项。
第四
CTRL+ALT+DEL 打开 任务管理器 ，检查 进程 中是否有和启动项中同名的的程序在运行，尝试结束该进程!(注意，该名称很可能与某些系统程序同名，即恶意攻击程序伪装成系统进程运行。也许会有两个同名进程存在，这很可能就是你要找的凶手。)
附:已知伪装进程
英文文件名 taskmgr.exe 中文名 任务管理器
现象:两个同名进程同时运行，基本无法分辨。但结束正确进程会关闭任务管理器，而结束假冒进程则可暂时解决IE自动连接问题!
第五
按照在启动项里所找到的文件路径，查找你刚刚你所结束的可以进程的文件。打开我的电脑，在窗口上方菜单中依次打开 工具——文件夹选项——查看，点选 显示所有文件和文件夹 项，同时取消 隐藏受保护的操作系统文件 前的对勾，以便完全检查所有文件。(注意，已知恶意程序均为深度隐藏，98系统下需打开显示隐藏文件功能，2000、XP系统下必须同时取消隐藏受保护的操作系统文件功能)
第六
找到目标文件后，请右键该文件查看属性。注意其创建时间和修改时间，多数病毒文件这两个时间都会一致或相差较小，这个时间就是你中招的时间。还有，请将查看设置为 详细信息 检查是否在该文件夹下还有同时间创建的文件，病毒有可能伪装成影音或其他格式的文件，不要被它迷惑更不要点击运行它。马上原地将它们压缩，改为其他名称，这样以来可以解除威胁，二来可以防止误删除系统文件。(如果提示你该程序正在运行，你可以重起机器后连续按F8键进入安全模式，然后压缩)当然，如果你可以确认是病毒，最好直接删除~
第七 使用开始菜单中的 搜索 功能在硬盘上完全查找你发现的可以文件，看是否在其他位置还有该文件副本一并删除。(笔者所遭遇的恶意程序就是在伪装成 任务管理器 的同时又伪装成notepad.exe记事本程序，并使得所有记事本文件都会通过它打开，也就是说你打开某个记事本文件的同时恶意程序会再度运行。)另外，请手动检查windows文件夹下是否存留同名病毒文件，还有windows下的system和system32文件夹也要仔细检查，笔者发现最近的病毒都将自身副本加入了上述三个文件夹中，如果清楚不干净很可能死灰复燃!
第八
重新启动你的电脑，连线上网打开IE，看看是否已经恢复正常。如果不行请再次按上述方法更详细的分析一下，看看是否有遗漏。
第九
问题解决不要高兴的太早，这种恶意程序引导的网站很有可能带有病毒会木马程序。请将杀毒软件升级至最新版本进入安全模式完全查杀一遍，保证安全!
以上是本人根据自己的实际情况所总结的经验，望能给同样问题的以帮助。另外，还是提醒大家不要被好奇心驱使，去点击陌生网址或接收不明文件~
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朋友们在使用电脑的过程中，难免会遇到许多的突发故障，这些故障的起因可能是软件原因造成的，也可能是硬件故障引发的，或是其它的因素……那么，我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢，请看下文：
遭遇停电
现象：显示器，主机，音箱等会在一瞬间“强行关闭”。
现象分析：这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片，电路，电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道，或当你在编写文稿时，则数据资料就会丢失……
应当之策：配电脑时选配个品牌电源，这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份ＡＴＸ电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时，用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作，建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用NORTON，PQMAGIC等工具软件来修复或屏蔽坏道。另外，如果您经济上许可，建议选配一个UPS，为电脑提供一段时间的断电保护。
自动关机
现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。
现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。
系统当机
现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动（ALT+CTRL+DEL）都不行。还有就是蓝屏现象。
现象分析：“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因，也可能是用户同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发当机。
应对之策：当机分2种，真当和假当，二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键，观察其指示灯有无变化。有，则假当；反之，真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。真当，只有冷启动了。对于蓝屏，在按下ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题，可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
病毒发作
现象：系统运行缓慢，当机，非法操作，硬盘灯乱闪，经常蓝屏，以及莫名奇妙的系统提示……
现象分析：病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码，病毒通过大量的自身复制，同时在系统中隐秘运行，占有系统资源，严重的还会对软件和硬件造成破坏，如CIH，硬盘锁等。
应对之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒，请重新启动系统到DOS，运行正版的杀毒软件（DOS版）这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒；而后再启动到系统桌面，运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面，由于病毒发作严重时会破坏一些文件；我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到Ｃ盘之外其它驱动器，且把数据文件的属性设定为只读。同时，大家要时刻更新杀毒软件病毒库，少用盗版碟，已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。
系统故障
现象：进不了系统，典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止，或显示：The disk is error等有E文提示的诸多现象。
现象分析：此为系统故障，可由很多原因引起，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。
应对之策：首先要尝试能否进入安全模式，开机按F８键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查Ｃ盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行Sys C:，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。
驱动丢失
现象：开机时16色显示，放音频文件时显示“XXX”设备正被占用。
现象分析：排除病毒的原因后，这种现象多发生在用过N个月的老机子上，或用户新近动过主机内的部件，（如显卡和PCI卡），则可能造成该硬件的接触不良，导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。
应对之策：重新安装显卡的驱动程序，并检查相关配件与主板是否完全接触：一是要保证显卡，声卡金手指上的清洁，二是将其插入相关插槽时用力适当，对准垂直插入即可，再接上与之搭配的音箱和显示器连线。必要时，可以更换PCI卡的插槽位置，避免和显卡产生资源冲突。
开机黑屏
现象：开机黑屏，没有显示，可能会有报警声。
现象分析：硬件之间接触不良，或硬件发生故障，相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等。电脑的开机要先通过电源供电，再由主板的BIOS引导自检，而后通过CPU，内存，显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检，先通过显卡BIOS的信息，再是主板信息，接着内存，硬盘，光驱等。如果这中间哪一步出了问题，电脑就不能正常启动，甚至黑屏。
应对之策：首先确认外部连线和内部连线是否连接顺畅。外部连线有显示器，主机电源等。内部有主机电源和主机电源接口的连线（此处有时接触不良）。比较常见的原因是：显卡，内存由于使用时间过长，与空气中的粉尘长期接触，造成金手指上的氧化层，从而导致接触不良。对此，用棉花粘上适度的酒精来回擦拭金手指，待干后插回。除此外，观察CPU是否工作正常，开机半分钟左右，用手触摸CPU风扇的散热片是否有温度。有温度，则CPU坏掉的可能性就可基本排除。没温度就整理一下CPU的插座，确保接触到位。这之后还没温度，阁下的CPU就可以升级了：（除了上面的方法外，还有一招必杀技：用拔跳线的方法清除BIOS设置或更换主板的CMOS电池。当这些方法都尝试过并全部失败的话，就可以召唤大虾哥出山相助了。
怪响异味
现象：听到怪响或者闻到异味。
现象分析：怪响，可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的（格格的刺耳声）；也有可能是硬盘，光驱螺丝没有上牢，造成机箱的共振。异味，多为焦糊味，很刺鼻子的那种。
应对之策：首先关闭电源。若是怪响，则打开机箱面板，一一检查，若是坏道，则修复或屏蔽。对于异味，要千万小心。这时用你的鼻子闻闻，找到发出异味的部件，然后卸下交由电脑公司处理，在这中间，大家一定要捍卫自己的消费者权益。（没过质保期的——该换的换，该修的修。）这个千万大意不得！因为，笔者的昂达光驱就是闻到焦糊味后断电不及（慢了N秒）给活活烧坏驱动芯片（Firewall）的，而后，再拿钱找JS大叔也没办法。（所以大家如果闻到异味，马上断掉电源，然后再下开机箱寻找原因，但是显示器千万别开，只能交由专业人员维修，那可是有高压电的，千万别拿自己的生命开玩笑。系统故障
现象：进不了系统，典型表现为开机自检通过，在启动画面处停止，或显示：The disk is error等有E文提示的诸多现象。
现象分析：此为系统故障，可由很多原因引起，比较常见的就是系统文件被修改，破坏，或是加载了不正常的命令行。此外，硬盘的故障也是原因之一。
应对之策：首先要尝试能否进入安全模式，开机按F８键，选择启动菜单里的第三项：Safe model（安全模式）。进入安全模式后，可以通过设备管理器和系统文件检查器来找寻故障，遇到有“！”号的可以查明正身再确定是否del或设置中断。也可以重装驱动程序，系统文件受损可以从安装文件恢复（建议事先就把WINDOWS的安装盘复制在硬盘里）。如果连安全模式都不能进入，就通过带启动的光盘或是软盘启动到DOS，在DOS下先杀毒并且用Dir检查Ｃ盘内的系统文件是否完整，必要时可通过系统软盘进行Sys C:，恢复相关的基本系统文件。如果C盘内没有发现文件，则只有对系统进行彻底重装。
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Windows系统中的字体，平时往往很难引起人们的注意;可是对于那些追求时尚、注重个性的朋友来说，系统字体就成了他们美化系统的一种表达方式。为了帮助那些追求个性化的朋友更好地用好字体，管好字体，本文下面就从多种角度出发，向大家推荐几则系统字体管理技巧，希望能对大家有所用处!
1、从效果出发，改善字体视觉感受
无论是在Word文档编辑窗口中，还是网页浏览窗口中，一旦将其中的文本文字尺寸设置得稍微大一些，我们的人眼就会感觉到文字字体的边缘位置处明显有锯齿现象，很显然这种现象会影响我们的视觉感受。尽管通过安装一些特殊的字体控制软件或换用其他的文字字体，可以改善原字体的锯齿现象，但这些操作都比较费时间而且也比较麻烦;事实上，我们完全可以借助Windows系统自身的力量，来轻松地改善字体的视觉显示效果，下面就是该方法的具体实施步骤:
首先用鼠标右键单击Windows系统桌面的空白位置处，从随后出现的右键菜单中单击“属性”命令，打开系统的显示属性设置窗口;
其次单击该窗口中的“外观”选项卡，并在对应的选项设置界面中单击“效果”按钮，打开如图1所示的效果设置对话框;
图 1
下面选中该设置对话框中的“使用下列方式使屏幕字体的边缘平滑”复选项，同时单击该选项下面的下拉按钮，从弹出的下拉列表中选中“ClearType”项目，并单击一下“确定”按钮;之后再打开Word文档编辑窗口或网页浏览窗口，看看其中的文字字体显示效果是不是更平滑了一些!?
2、从共享出发，扩大字体共享范围
多个操作系统共存于一台计算机中已经是常有的事情了，比方说安装了Windows 98操作系统后又安装了Windows XP操作系统。无论是编辑、排版文字效果，还是美化操作系统自身，我们往往都需要在计算机中安装一些特殊的字体文件;由于字体文件的安装需要耗费不小的硬盘空间，如果我们要在每个系统下重复安装一遍特殊字体文件的话，很明显就会给硬盘空间造成极大的浪费。那么我们有没有办法让同一种字体文件只安装一次，各个不同的操作系统就能共享使用它呢?答案是肯定的，我们可以依照如下步骤来操作:
首先将需要安装的目标字体文件直接拷贝到FAT32格式的系统分区以外的其他分区中，比方说将目标字体文件直接拷贝到F:\aaa文件夹中，该文件夹可以在各种操作系统下被轻易访问到;
其次依次单击“开始”/“程序”/“附件”/“Windows资源管理器”命令，打开系统的资源管理器窗口，从中找到F:\aaa文件夹;
接下来在F:\aaa文件夹窗口中，依次单击菜单栏中的“编辑”/“全部选定”命令，将字体目录窗口中的全部字体文件全部选中，并用鼠标右键单击处于选中状态的字体文件，再按住鼠标右键不放，同时移动鼠标到当前系统的字体目录窗口，放开鼠标右键后再从随后出现的快捷菜单中执行“在当前位置创建快捷方式”命令，这样这些特殊字体就能在当前系统使用了。
下面再重新启动一下计算机，并选择启动另外一种操作系统，之后再按上面的方法将F:\aaa文件夹中所有字体文件的快捷方式拖放到另外一个操作系统的字体目录中，这样另外一个操作系统也能正常使用那些特殊字体文件了，这样的话我们就不需要在每一个操作系统下分别安装特殊字体文件了，从而有效地节约硬盘空间资源。
3、从视觉出发，随意缩放字体大小
在浏览网页的时候，我们常常会看到一些文字字体太小的网页，为了能够更清楚地浏览这些网页内容，我们可以在浏览窗口中通过执行“查看”菜单项下面的“文字大小”命令，来对目标网页中的文字字体进行放大或缩小操作，可是这种缩放文字字体的方法不但麻烦不说，而且可供选择的缩放比例也只有“最大”、“较大”、“中”、“较小”、“小”等五种命令使用。那么有没有一种办法，可以帮助我们简单、快速地缩放网页中的文字字体呢，而且还能允许我们对文字字体的缩放比例进行随意控制呢?要做到这一点，其实很简单，我们在浏览那些包含有小字体的网页内容时，只需要先用鼠标选中目标网页，并将鼠标指针移动到目标网页的特定位置处，之后按下键盘上的Ctrl功能键，同时对鼠标中间的轮子进行滚动操作，如果顺时针转动鼠标中间的轮子时，那么网页中的字体文字就会不断放大，如果逆时针转动鼠标中间的轮子时，那么网页中的字体文字就会不断缩小。当然需要提醒各位注意的是，对于一些特殊的网页来说，单纯转动鼠标中间的轮子并不能对网页中的文字进行缩放操作!
4、从显示出发，确保字体原样显示
为了增强文档的显示效果，我们常常在自己的计算机中安装使用了一些特殊字体，可是用这些特殊字体编辑起来的文档内容只能在本地计算机中浏览，它的特殊效果才能被我们感觉出来;这样的文档一旦发送给别人浏览时，别人的计算机由于没有安装对应的特殊字体，那么文档中的所有特殊字体都会在默认状态下被系统的缺省字体所替代，如此一来我们的文档编辑排版效果再好，到了别人手里照样是平平淡淡。那么我们有没有办法让一些特殊的字体直接嵌入到文档中，确保包含特殊字体的文档内容在任何普通的计算机中都能保持原来的显示效果呢?其实对于由Word 2000程序编辑的文档来说，我们可以按照如下方法来确保特殊字体按原样效果显示:
首先启动Word 2000应用程序，并用该程序打开包含有特殊字体的目标文档，然后在文档编辑界面中，单击菜单栏中的“工具”菜单项，从其后弹出的下拉菜单中单击“选项”项目，进入目标文档的选项设置窗口;
其次单击该设置窗口中的“保存”选项卡，打开如图2所示的选项设置界面，检查该界面中的“只嵌入所用字符”项目与“嵌入TrueType字体”项目目前是否处于选中状态，如果当前还没有被选中的话，那我们必须及时将它们全部选中，再单击一下选项设置窗口中的“确定”按钮，这么一来包含有特殊字体的文档即使在没有安装特殊字体的计算机中打开，其特殊字体的显示效果也不会发生丢失。
图 2
5、从安装出发，控制字体正确显示
缺省状态下，已经安装在Windows系统的字体文件一般都会正确显示在Photoshop应用程序的字体列表框中，不过在有的情况下如果Photoshop应用程序先安装，而那些特殊字体文件后安装到系统中的话，那么这些后安装的特殊字体文件可能无法正确显示到Photoshop应用程序的字体列表框中。遇到这种情况时，我们有没有办法在不改变安装顺序的前提下，就能让后安装的特殊字体文件正确显示在Photoshop应用程序的字体列表框中呢?答案是肯定的，我们不妨参考下面的操作步骤来控制特殊字体文件正确显示在Photoshop应用程序的字体列表框中:
首先运行Photoshop应用程序，从其弹出的程序编辑界面中单击“编辑”菜单项，在随后出现的下拉菜单中单击“预置”命令，再从下级菜单中执行“常规”命令，打开如图3所示的参数设置对话框;
图 3
其次在该参数设置对话框的“选项”设置项处，检查一下“显示英文字体名称”项目是否处于选中状态，要是发现该项目已经被选中的话，我们只要将其取消选中，再单击一下“好”按钮，这样就能使后安装的特殊字体文件正确地显示在Photoshop应用程序的字体列表框中了。
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想像一个情景：你买了台支持无线网的笔记本电脑，坐在应该是支持无线宽带，可以让你的电脑上网的机场、旅馆或咖啡馆等等地方……
你的电脑在屏幕上显示它的确找到一个无线宽带连线。然而，虽然侦测到了，事实上却无法通过它连上网络。
这种事在使用无线网络的时候屡见不鲜。事实上，要将笔记本电脑连上无线网络，中间的程序是比所想像的更复杂一些。要上网，中间必须要经过一些曲折的软件与设定，这使得无线笔记本电脑应该要提供的即时，无障碍连线大打折扣。
到底可能出现哪些问题呢？让我们来逐一看看：
问题1
你忘记打开浏览器。理想情况下无线宽带连线是这样运作的：你打开你的笔记本电脑后，一个对话框或是工具栏的图示（在Windows 里）显示找到无线宽带连线的信息。你按下“连线”，然后就可以上网了。
事实上在许多的会场、图书馆、旅馆大厅与学校，无网上网也的确是这样设定的。生活多美好。
然而一些需要付费使用的无线宽带连线──那些可能逐日或逐月付费的无线网络──就不是只打开电子邮件或聊天程序就直接可以上网了。反之，你必须先打开你的浏览器，如Internet Explorer 、Safari或Firefox （有些免费的无在线网也会要求你先打开浏览器）。就算你只是要检查你的e-mail，还是要先把浏览器打开。如果你不知道这点，会遇到许多的无在线网无法使用。
一旦你打开浏览器后，你会看到无线宽带连线的网页。举例来说，在美国的Starbucks ，或许多的机场，会出现一个T-Mobile的网页；而在许多的旅馆或另外一些机场，则会出现Wayport 的网页。在这里你便要输入你的信用卡号或登入你已经存在的帐号。
值得注意的是，这些无线宽带连线的公司往往都有漫游协定。举例来说，如果你有AT&T或英国电信的无线网络帐号，在T-Mobile提供的漫游选单上选择你的公司，就可以连线。
如此便可以上网使用浏览器，电子邮件程序，聊天软件与其他的网络功能。
问题2
你没有连上网页。要连上无在线网，你必须要连上特定网页。然而有些人将浏览器设定在一开始时开启空白页，而不是启始某个页面。这样笔记本电脑便无法连上网络。如果你的浏览器是起始于空白页，可以试着连上某个网页──任何网页都行──来促使电脑连上网络。无在线网的页面将会出现，而不是你所要求的网页。
问题3
该处的无在线网不是给一般大众使用。有的时候你的笔记本电脑可以“看到”，同时也连上了一个无线基地台，但你无法看见登入网页，也无法发送邮件。这种情况代表你进到一个内部使用，而非公众使用的网络。设定这个无线基地台的人故意关闭了一个叫DNS 的功能，而 DNS 服务是可以让外部使用者连上网络的服务。
也有可能你碰到的是一个没有连上Internet的无线网络。它可能只是一群电脑相互连线的内部网络，举例来说，可能只是用来玩互连的游戏，或是让会议参加者可以在会议时彼此传讯。
如果你会点电脑技术，以下有个快速的方法来确认这个问题：观察你笔记本电脑的IP位址。如果使用苹果电脑，在你的“性能”信息夹之下打开一个叫“网络性能”的程序。若是Windows 系统，在开始菜单选择“执行”输入cmd ；然后在命示列输入ipconfig /all.如果你加入的是一个封闭的网络，你就会看到IP位置是169.254 开头──比方说169.254.1.5
无线技术编辑，同时也是“Linux Unwired ”的共同作者Brian J 爱普生表示：“这就像是一个‘禁止进入’的标示，你得找别的办法上网。”
问题4
你需要密码。近来不管是免费或商用的许多无在线网区域，都不让你不用密码上网。（你在屏幕上会发现一个输入密码的视窗）
有时候你问一问就可以知道密码。有时候你要花钱，比方在旅馆交钱给服务台，才能得到密码。而有时候一些地方会使用密码来阻挡像你这样的路人使用他们内部的网络。自然，许多网络的设计者甚至会把信号整个隐藏起来，如此你的电脑甚至无法发现这些基地台。
问题5
基地台坏了。如果你的笔记本电脑看到一个无在线网却不能连线，也有可能是基地台本身的设定错误造成的。如果你可以找到负责的人─ ─比方旅馆服务台的人───试着说服他把无线网络基地台重新启动，可能可以解决问题。在一些情况下，基地台上还会有免费电话的标签，你可以拨打给负责这个无线网络的人。那个坐在远处办公室接电话的家伙，可能知道要怎么解决你的问题。
问题6
良心问题。假设你的笔记本电脑非常高兴的报告说找到一个叫“Default ”或“LinkSys ”无在线网（这都是新买的无线网络设备很典型的缺省名称，除非更动它不然不会改变）
以一般的咖啡店来说，无在线网连线则常常使用咖啡店的名字。“去问问那些在柜台的店员，”J 爱普生说：“如果他们用奇怪的表情看你，表示无在线网大概不在那里，不是他们所提供的。”
这种情况往往是因为一些人运气比较差，他们的无线网络信号穿过墙壁──这些人可能没有，也可能不会，改他们无在线网的名称。连上这些网络的唯一问题只有道德问题：你应该借用别人的愚蠢来享受免费的上网连线吗？
（如果你是为了路人的方便而故意设立这样一个无在线网，为了避免别人的困惑，把他取个像是“XXX 的免费上网”之类的名字吧）
问题7
假设你在美国的波士顿。你的笔记本电脑发现一个叫South Station 的无线网络，这表示你一定是在波士顿South Station 的火车站的终端网络。没错你可以上网，但是那不是你所习惯的广大互联网。事实上他是一个小型的网站，只有几页关于South Station 的网页，它的历史与特色。因为你所进入的是一个电子社区实验网站，由一个在地的无线网络公司投资者Michael Oh所赞助。
这并不表示你无法进入实际的Internet. 你同时可以选择连上South Station 提供的商用无线网络来上网。当然，如果一切顺利的话。
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